RÈGLEMENT DU CONCOURS « VOLOTEA TRAVEL PHOTO AWARDS »
Le présent règlement correspond au concours dénommé « VOLOTEA TRAVEL PHOTO AWARDS » , organisé par la société VOLOTEA, S.L. domiciliée à l'Aéroport des Asturies, Santiago del Monte, 33459 Castrillón (Espagne) et immatriculée sous le NIF B-64841927 (ci-après, « VOLOTEA »). Le présent document définit les conditions du concours ainsi que les modalités de participation (les « Bases Légales »).
Les bases légales de participation seront disponibles pour les utilisateurs sur le site internet https://travelphotoawards.volotea.com.
PREMIÈRE.- Responsable du concours.
VOLOTEA, S.L. (ci-après « VOLOTEA »).
DEUXIÈME.- Période de participation.
La période de participation à ce concours s'étendra du 3 juillet au 10 septembre 2025, inclus. Dans les catégories « Professionnel » et « Amateur », la sélection du gagnant et des finalistes sera effectuée par un jury de professionnels et sera annoncée durant la semaine du 22 septembre 2025.
TROISIÈME.- Légitimité pour participer et zone géographique.
Ne pourront participer à ce concours que les personnes physiques âgées de 18 ans ou plus, résidant légalement dans l'un des pays de l'Union Européenne, ayant accepté les présentes bases ainsi que l’ensemble de leurs termes et conditions, et qui s'y conformant.
Exclusions
Ne pourront pas participer à ce concours les employés de (i) VOLOTEA, (ii) des agences de publicité, (iii) des agences de promotion ou (iv) de toute autre entreprise directement ou indirectement liée à ce concours, ainsi que leurs familles jusqu'au premier degré de parenté et/ou d'affinité.
Ne pourront également pas participer au concours les personnes ne remplissant pas l’ensemble des critères mentionnés dans la section précédente des présentes bases.
Si une personne ne remplissant pas les conditions détaillées dans ces bases légales, ou une personne exclue de la participation, venait à être déclarée gagnante, elle sera exclue du concours et perdra son droit au prix.
QUATRIÈME.- Champ et nature.
Le présent concours se déroulera et sera applicable uniquement dans tous les pays de l'Union Européenne.
La participation à ce concours est gratuite et la sélection des gagnants sera réalisée par un jury choisi par VOLOTEA, composé de photographes professionnels, de professionnels du monde de l'édition et de représentants de VOLOTEA. La participation au concours est entièrement gratuite, sans frais ou coûts supplémentaires associés à la participation (à l'exception, le cas échéant, des frais liés aux connexions numériques et à l'accès à internet dont chaque participant pourrait avoir besoin).
CINQUIÈME.- Description des prix.
Les prix du présent concours se composent des éléments suivants, selon la catégorie :
- Catégorie « Professionnelle » : Le gagnant de la catégorie Professionnel recevra un prix composé des éléments suivants (i), (ii) et (iii) :
- Un an de vols gratuits opérés par VOLOTEA, conformément aux termes et conditions énoncés dans cette même clause ;
- un séjour de 3 nuits dans une destination VOLOTEA ; et
- un appareil photo professionnel FUJIFILM.
- Catégorie « Amateur » : Le gagnant de la catégorie Amateur recevra un prix composé des éléments suivants (iv), (v) et (vi) :
- Un crédit de MILLE EUROS (1000€) à échanger contre des vols opérés par VOLOTEA, conformément aux termes et conditions énoncés dans cette même clause ;
- un sac à dos Tropicfeel ; et
- un appareil photo numérique FUJIFILM.
Termes et conditions particulières du prix d'un an de vols gratuits pour le gagnant de la catégorie Professionnel.
Le prix consiste en 1 an de vols gratuits d'une valeur maximale de TROIS MILLE EUROS (3000€) échangeable avec VOLOTEA, exclusivement pour l'achat de billets d'avion pour des vols opérés par VOLOTEA via le site https://www.volotea.com et sera soumis aux termes et conditions détaillés ci-dessous. Le crédit peut être utilisé uniquement pour l'achat de vols aller simple ou aller-retour pour un maximum de deux personnes, sur des vols opérés par VOLOTEA et pour des vols opérés pendant la période d'un an à partir de la remise du crédit, à l'exception des périodes suivantes : (i) du 20 décembre 2025 au 6 janvier 2026, (ii) du 27 mars au 6 avril 2026, et (iii) du 5 juillet au 1er septembre 2026.
Le bon de réduction devra être échangé et, par conséquent, l'achat des billets d'avion devra être effectué au plus tard vingt et un jours avant la date d'expiration du crédit. Le prix est personnel et non transférable ; cependant, les billets d'avion peuvent être achetés pour le participant gagnant de la catégorie Professionnel ou pour toute autre personne qu'il choisira comme passager. Le gagnant du prix doit toujours figurer sur la réservation.
Les réservations devront être effectuées par e-mail à l'adresse : travel@volotea.com. Si le crédit n’a pas été utilisé et/ou échangé avant la date limite, il deviendra automatiquement inutilisable et sera désactivé dès le jour suivant. Dans ce cas, la personne gagnante perdra tout droit sur le prix et ne pourra exiger aucune compensation de VOLOTEA.
La valeur du bon de réduction ne pourra en aucun cas être utilisée pour l’achat d’autres services supplémentaires différents de ceux mentionnés dans la présente clause, et ne pourra être utilisée que pour effectuer de nouvelles réservations. En tout état de cause, les prix ne pourront être échangés contre leur valeur en espèces, ni contre tout autre prix, produit ou service.
VOLOTEA ne saurait être tenue responsable d'une mauvaise utilisation des prix, ni du fait que le bon de réduction délivré comme prix soit inutilisable en raison de l’une des situations suivantes : (i) il est échangé après la date limite de son échange ; ou (ii) il a été échangé par un autre utilisateur au préalable pour une raison non attribuable à VOLOTEA. Les prix peuvent être soumis à des obligations fiscales en fonction du pays de résidence du gagnant.
Termes et conditions particulières du prix correspondant à un crédit de 1000€ à échanger contre des vols opérés par Volotea pour le gagnant de la catégorie Amateur.
Le prix consiste en un crédit de MILLE EUROS (1000€) échangeable avec VOLOTEA, exclusivement pour l'achat de billets d'avion pour des vols opérés par Volotea via le site https://www.volotea.com et sera soumis aux termes et conditions détaillés ci-dessous. Le crédit peut être utilisé uniquement pour l'achat de vols aller simple ou aller-retour pour un maximum de deux personnes, sur des vols opérés par VOLOTEA et pour des vols opérés pendant la période d'un an à partir de la remise du crédit, à l'exception des périodes suivantes : (i) du 20 décembre 2025 au 6 janvier 2026, (ii) du 27 mars au 6 avril 2026, et (iii) du 5 juillet au 1er septembre 2026.
Le bon de réduction devra être échangé et, par conséquent, l'achat des billets d'avion devra être effectué au plus tard vingt et un jours avant la date d'expiration du crédit. Le prix est personnel et non transférable ; cependant, les billets d'avion peuvent être achetés pour le participant gagnant ou pour toute autre personne qu'il choisit comme passager. Le gagnant du prix doit toujours figurer sur la réservation.
Les réservations devront être effectuées par e-mail à l'adresse : travel@volotea.com. Si le crédit n’a pas été utilisé et/ou échangé avant la date limite, il deviendra automatiquement inutilisable et sera désactivé dès le jour suivant. Dans ce cas, la personne gagnante perdra tout droit sur le prix et ne pourra exiger aucune compensation de VOLOTEA.
La valeur du bon de réduction ne pourra en aucun cas être utilisée pour l’achat d’autres services supplémentaires différents de ceux mentionnés dans la présente clause, et ne pourra être utilisée que pour effectuer de nouvelles réservations. En tout état de cause, les prix ne pourront être échangés contre leur valeur en espèces, ni contre tout autre prix, produit ou service.
VOLOTEA ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des prix, ni du fait que le bon de réduction délivré comme prix soit inutilisable en raison de l’une des situations suivantes : (i) il est échangé après la date limite de son échange ; ou (ii) il a été échangé par un autre utilisateur au préalable pour une raison non attribuable à VOLOTEA. Les prix peuvent être soumis à des obligations fiscales en fonction du pays de résidence du gagnant.
Termes et conditions particulières du séjour de 3 nuits dans une destination Volotea pour le gagnant de la catégorie Professionnel.
Le gagnant de la catégorie Professionnel pourra profiter d'un séjour de 3 nuits pour lui-même et un accompagnant dans l'un des hôtels avec lesquels Volotea a un accord commercial dans l'une de ses destinations en France, Italie ou Espagne.
Le crédit de 3 nuits pourra être utilisé uniquement pendant une période d'un an à partir de la remise du crédit et sera soumis à disponibilité.
Pour le choix de l'hôtel (parmi la liste des hôtels avec lesquels VOLOTEA a des accords commerciaux en cours) et pour effectuer la réservation, la demande devra être faite directement via travel@volotea.com.
Termes et conditions particulières du bon de réduction de DEUX CENT CINQUANTE EUROS (250€) à échanger pour des vols opérés par VOLOTEA, pour chacun des cinq finalistes de la catégorie Professionnel.
Le prix consistera en un (1) bon de réduction d'une valeur de DEUX CENT CINQUANTE EUROS (250€), pour chacun des cinq finalistes de la catégorie Professionnel, échangeable pour l'achat de billets Volotea via le site https://www.volotea.com. Le bon de réduction peut être utilisé pour l'achat de vols aller-retour pour un maximum de deux personnes, sur des vols opérés par Volotea et pour des vols opérés pendant la période allant du 15 octobre 2025 au 30 juin 2026, à l'exception des périodes suivantes : du 20 décembre 2025 au 6 janvier 2026, du 27 mars au 6 avril 2026, et du 5 juillet au 1er septembre 2026.
Le prix est personnel et non transférable ; cependant, les billets peuvent être achetés pour le participant gagnant ou pour toute autre personne qu'il choisit. Le gagnant du prix doit toujours figurer sur la réservation.
Si le bon de réduction n'a pas été utilisé et/ou échangé avant le 30 juin 2026, il deviendra automatiquement inutilisable et sera désactivé.
La valeur du bon de réduction ne pourra être utilisée que pour l'achat de billets VOLOTEA, et en aucun cas le bon ne pourra être utilisé pour l'achat d'autres services supplémentaires. En tout état de cause, les prix ne pourront être échangés contre leur valeur en espèces ni contre tout autre prix, produit ou service.
VOLOTEA ne saurait être tenue responsable d'une mauvaise utilisation des prix, ni du fait que le code délivré comme prix soit inutilisable en raison de : (i) son échange après la date limite de son échange (30 juin 2026) ou (ii) s'il a été échangé par un autre utilisateur au préalable pour une raison non attribuable à VOLOTEA.
Termes et conditions particulières du bon de réduction de CENT CINQUANTE EUROS (150€) à échanger pour des vols opérés par VOLOTEA, pour chacun des cinq finalistes de la catégorie Amateur.
Le prix consistera en un (1) bon de réduction d'une valeur de CENT CINQUANTE EUROS (150€), pour chacun des cinq finalistes de la catégorie Amateur, échangeable pour l'achat de billets Volotea via le site https://www.volotea.com. Le bon de réduction peut être utilisé pour l'achat de vols aller-retour pour un maximum de deux personnes, sur des vols opérés par Volotea et pour des vols opérés pendant la période allant du 15 octobre 2025 au 30 juin 2026, à l'exception des périodes suivantes : du 20 décembre 2025 au 6 janvier 2026, du 27 mars au 6 avril 2026, et du 5 juillet au 1er septembre 2026.
Le prix est personnel et non transférable ; cependant, les billets peuvent être achetés pour le participant gagnant ou pour toute autre personne qu'il choisit. Le gagnant du prix doit toujours figurer sur la réservation.
Si le bon de réduction n'a pas été utilisé et/ou échangé avant le 30 juin 2026, il deviendra automatiquement inutilisable et sera désactivé.
La valeur du bon de réduction ne pourra être utilisée que pour l'achat de billets VOLOTEA, et en aucun cas le bon ne pourra être utilisé pour l'achat d'autres services supplémentaires. En tout état de cause, les prix ne pourront être échangés contre leur valeur en espèces ni contre tout autre prix, produit ou service.
VOLOTEA ne saurait être tenue responsable d'une mauvaise utilisation des prix, ni du fait que le code délivré comme prix soit inutilisable en raison de : (i) son échange après la date limite de son échange (30 juin 2026) ou (ii) s'il a été échangé par un autre utilisateur au préalable pour une raison non attribuable à VOLOTEA.
Termes et conditions particulières du prix de l'appareil photo et de l'optique professionnelle Fujifilm, pour le gagnant de la catégorie Professionnel
Dans la catégorie Professionnel, le prix consistera en un appareil photo numérique FUJIFILM X-T50 et un objectif FUJINON XC15-45mmF3.5-5.6 OIS PZ. La valeur totale de ce prix est de MILLE CINQ CENT QUATRE-VINGT-DIX-NEUF EUROS (1599€).
Le prix sera envoyé par courrier postal à l'adresse située dans l'Union Européenne fournie par le gagnant dans le formulaire d'inscription au concours.
Termes et conditions particulières du prix de l'appareil photo numérique Fujifilm, pour le gagnant de la catégorie Amateur.
Dans la catégorie Amateur, le prix sera un appareil photo numérique FUJIFILM Série X. La valeur totale de ce prix ne dépasse pas MILLE EUROS (1000€).
Le prix sera envoyé par courrier postal à l'adresse située dans l'Union Européenne fournie par le gagnant dans le formulaire d'inscription au concours.
SIXIÈME.- Termes et conditions générales des prix.
- Les prix sont ceux décrits dans les présentes bases.
- Les prix ne comprennent pas les dépenses non prévues dans les présentes bases.
- Tous les frais relatifs aux améliorations, services supplémentaires et extras qui ne correspondent pas au prix détaillé dans les présentes bases seront à la charge de la personne récompensée.
- Le prix contenu dans le présent concours ne pourra en aucun cas être échangé, modifié ou compensé en espèces à la demande du gagnant.
- La renonciation au prix ne donne droit à aucune indemnité ou compensation.
- Le prix ou le droit à son obtention est non transférable.
- La commercialisation et/ou la vente du prix ou du droit à son obtention est interdite.
- Si, pour toute raison indépendante de VOLOTEA, le prix prévu n'était pas disponible, VOLOTEA se réserve le droit de le remplacer par d'autres prix aux caractéristiques similaires ou supérieures.
- Tous les impôts et taxes liés au prix de ce concours ou les frais supplémentaires dus à un retard, une omission ou une négligence de la part du gagnant seront à la charge de ce dernier, sauf indication contraire dans les présentes bases.
- La période de réclamation prend fin dix (10) jours naturels après la date de fin et de publication des gagnants du concours.
Fiscalité des prix
Conformément à la législation en vigueur sur l'impôt sur le revenu dans les pays de l'Union Européenne où ce concours s'applique, les prix attribués pour la participation au concours pourraient être soumis à une retenue ou à un prélèvement à la source en fonction de leur montant.
En fonction du pays de résidence du gagnant et des éventuelles conventions de double imposition signées, VOLOTEA ne prendra pas en charge les impôts ou taxes qui pourraient découler de l'attribution du prix. Par conséquent, il incombera au gagnant de remplir les obligations fiscales liées à son pays de résidence.
Dans le cas des résidents en Espagne, VOLOTEA assumera le montant correspondant au prélèvement à la source de l'impôt sur le revenu des personnes physiques qui pourrait être appliqué, en fonction de la valeur du prix ; cependant, il appartiendra au gagnant d'inclure à la fois la valeur du prix et le prélèvement à la source non perçu dans sa déclaration annuelle de l'impôt sur le revenu des personnes physiques, si cela est requis.
SEPTIÈME. - Mécanisme de participation.
Pour participer au présent concours et pendant la période de participation, les utilisateurs devront accéder au site internet https://www.voloteatravelphotoawards.com et remplir correctement le formulaire de participation mis à leur disposition, soit pour la catégorie Professionnel, soit pour la catégorie Amateur, en sélectionnant au préalable l'une des deux catégories.
Il sera indispensable pour pouvoir prétendre à l'un des prix que les participants fournissent correctement toutes les informations nécessaires pour participer à ce concours, conformément à ce qui est prévu dans le présent règlement. Ne pourront participer au concours les personnes qui (i) ne fournissent pas ces informations, (ii) n'acceptent pas les termes et conditions du concours ou (iii) n'acceptent pas la politique de confidentialité. Toutes les données fournies par le participant devront être véridiques et correctes. Si le participant a fourni des données fausses ou frauduleuses, sa participation ne sera pas prise en compte et il sera exclu du concours et de la possibilité de recevoir un prix. L'utilisation des données de tiers sans leur consentement préalable ou l'utilisation des données de mineurs est strictement interdite.
Une fois que les utilisateurs ont fourni leurs informations de participation, ils devront soumettre une photographie originale sur un thème de voyage, des destinations VOLOTEA ou des paysages, ainsi que des informations sur celle-ci, détaillant le titre et la description de la photographie, l'auteur de la photographie, ainsi que le lieu où elle a été réalisée.
Les utilisateurs devront accepter les termes et conditions de participation au concours, la politique de confidentialité, ainsi que les utilisations par VOLOTEA, en termes de propriété intellectuelle, des photographies soumises au concours.
Exigences des photographies :
- Les utilisateurs devront soumettre des œuvres originales et ne violer aucun droit de propriété intellectuelle ou droit à l'image de tiers ;
- Les photographies devront être au format jpg ;
- Les photographies ne devront pas dépasser un poids maximal de 40 Mo chacune.
Autant de participations que souhaitées seront autorisées par utilisateur. Seront automatiquement éliminés du concours les participants pour lesquels il existe des soupçons fondés ou une vérification prouvant qu'ils ont utilisé des comptes fictifs ou des profils différents pour augmenter frauduleusement leurs chances d'obtenir plus d'un prix.
Les publications contenant des contenus sexuels et/ou érotiques, violents, dénigrants, racistes, classistes, discriminatoires, diffamatoires, offensants, susceptibles de choquer une personne moyenne ou incitant à des comportements illégaux et/ou immoraux, ou contrevenant aux termes d'utilisation de la plateforme Instagram, ne seront pas acceptées. De même, les publications enfreignant des droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle, portant atteinte à l'image et/ou aux marques de VOLOTEA ou violant tout autre droit de tiers ne seront pas acceptées. La participation est également interdite par des publications incluant des données personnelles de tiers sans le consentement explicite de ces derniers.
Les utilisateurs seront responsables de leurs propres publications, exonérant VOLOTEA de toute responsabilité liée au contenu fourni par ces utilisateurs.
Sélection des gagnants
À la date prévue, le jury désigné par VOLOTEA, composé de photographes professionnels, de professionnels du monde de l’édition et des représentants de VOLOTEA, sélectionnera les photographies gagnantes de chaque catégorie principalement en fonction des critères de technique, de narration visuelle, d'impact, d'éclairage et d'idée.
Dans les catégories « Professionnelle » et « Amateur », le jury sélectionnera la photographie gagnante parmi toutes les photographies soumises au concours et respectant les termes et conditions requises. Le gagnant recevra le prix correspondant à sa catégorie. De plus, cinq (5) autres finalistes seront sélectionnés dans chaque catégorie.
La publication des gagnants aura lieu pendant la semaine du 22 au 28 septembre sur la même page de participation et sur les réseaux sociaux officiels de VOLOTEA, en publiant la photo gagnante et son auteur.
Dans les deux catégories, le jury pourra choisir des photographies gagnantes suppléantes qui pourront remplacer celles choisies, en cas d'identification incomplète, incorrecte, de non-localisation ou de non-respect des exigences définies dans ces bases à tout moment du concours et parmi le reste des participants. Si le nombre de participants suppléants est insuffisant, VOLOTEA pourra disposer du prix à sa discrétion, comme il le juge opportun.
La sélection du gagnant par le jury est définitive.
Notification, acceptation et remise des prix
Une fois les gagnants des deux catégories sélectionnés, VOLOTEA contactera les personnes concernées par e-mail pour leur communiquer le résultat du concours, leur demander l'acceptation du prix, ainsi que leur solliciter les informations nécessaires et les instructions pertinentes pour en bénéficier.
Le gagnant disposera d'un délai maximum de CINQ (5) jours ouvrables pour accepter le prix et fournir les informations demandées dès réception de l'email mentionné ci-dessus. Passé ce délai, et dans le cas où, pour une raison quelconque, le gagnant ne fournirait pas les informations complètes nécessaires à la remise du prix, ou ne pourrait ou ne voudrait pas accepter le prix, renoncerait à celui-ci ou serait impossible à localiser, un gagnant suppléant pourra être contacté, ou bien le prix sera déclaré vacant, et VOLOTEA pourra en disposer comme elle l'entend.
La remise effective des prix sera conditionnée à ce que le gagnant respecte les conditions spécifiées dans le présent règlement et à la véracité des informations fournies par le gagnant à VOLOTEA.
HUITIÈME - Réservation des droits.
VOLOTEA se réserve le droit de disqualifier tout participant qui ferait un mauvais usage du concours, accomplirait des actes frauduleux ou nuirait à d'autres participants. Si VOLOTEA ou toute entité liée professionnellement à ce concours détecte une anomalie ou suspecte qu'un participant empêche le bon déroulement du concours, ou qu'il réalise des actes frauduleux contraires à la transparence du concours, VOLOTEA se réserve le droit de retirer automatiquement le prix à tout participant ayant bénéficié directement ou indirectement de ce type d'actes frauduleux, et pourra exercer toutes les actions civiles ou pénales qui pourraient s'appliquer.
De plus, VOLOTEA se réserve le droit de rejeter des photographies, ainsi que de disqualifier et exclure automatiquement, sans préavis, tout participant qu'elle estime ne pas respecter les conditions de participation, ou qui ferait un mauvais usage ou un abus du concours, et de ne pas attribuer le prix si des raisons valables existent de croire qu'un participant a violé l'une de ces conditions.
VOLOTEA se réserve le droit d'apporter des modifications ou d'ajouter des annexes successives concernant la mécanique et les prix de ce concours, à condition que celles-ci soient justifiées et communiquées correctement sur le site internet mentionné précédemment. VOLOTEA se réserve également le droit de repousser ou d'étendre la période de participation, ainsi que la faculté d'interpréter les présentes bases légales.
Dans le cas où ce concours ne pourrait pas avoir lieu en raison de fraudes détectées, d'erreurs techniques, de causes de force majeure ou de toute autre raison indépendante du contrôle de VOLOTEA et affectant son bon déroulement, VOLOTEA se réserve le droit d'annuler, modifier ou suspendre le concours, sans que les participants puissent en demander la responsabilité à VOLOTEA.
NEUVIÈME - Politique de confidentialité.
Responsable du traitement : Conformément à la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD) et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles, il est informé que les données seront collectées par l'entité espagnole VOLOTEA, S.L., dont le siège est situé à l'aéroport des Asturies, Santiago del Monte (Castrillón), 33459, et immactriculée sour le le NIF B-64841927 et le contact dataprotection.officer@volotea.com.
Finalité du traitement : La finalité du traitement de vos données est de gérer votre participation à ce concours, ainsi que la gestion et la remise des prix, et la diffusion des résultats sur les réseaux sociaux, en mentionnant le nom et prénom et, le cas échéant, le profil du gagnant. Les données pourront également être utilisées, le cas échéant, pour le respect des obligations fiscales correspondantes.
Catégories de données : Les données personnelles traitées sont le nom et prénom, l'adresse e-mail et le nom du profil utilisateur sur Instagram. De plus, si le participant est sélectionné, les données d'identification seront collectées, y compris la carte d'identité/passeport/NIE, le numéro de téléphone et l'adresse postale complète.
Base légale : La base légale pour le traitement de vos données est le consentement volontaire et éclairé donné par votre participation volontaire à ce concours, ainsi que l'exécution et le respect des présentes règles et des obligations fiscales correspondantes.
La fourniture des données est obligatoire pour gérer la participation et, le cas échéant, la remise des prix. Toute communication fausse de données personnelles donnera à VOLOTEA le droit de disqualifier le participant et de disposer du prix comme il l'entend.
À qui seront communiquées vos données ? : Le cas échéant, les données du gagnant seront communiquées à l'Agence Fiscale pour le respect des obligations fiscales correspondantes. De plus, VOLOTEA collabore avec certains prestataires tiers de services qui ont accès à vos données personnelles et qui traitent ces données pour le compte de VOLOTEA dans le cadre de la prestation de services.
Concrètement, VOLOTEA fera appel à des prestataires tiers dans les secteurs suivants, à titre d'exemple et non limitatif : agences de publicité, entreprises fournissant des services technologiques, entreprises fournissant des services informatiques et entreprises liées à leur maintenance, entreprises de services de messagerie et d'envois postaux.
Droits des utilisateurs : Les personnes concernées peuvent, à tout moment et gratuitement, exercer les droits suivants :
- Droit d'accès aux données personnelles : L'utilisateur peut obtenir la confirmation de VOLOTEA traite ou non des données personnelles le concernant.
- Droit de rectification : L'utilisateur a le droit de demander la rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : L'utilisateur peut demander l'arrêt du traitement de ses données sans délai injustifié, notamment parce que ces données ne sont plus nécessaires, que le consentement a été retiré, etc.
- Droit à la limitation du traitement des données : L'utilisateur peut demander que ses données personnelles ne soient pas utilisées pour certaines opérations de traitement, auquel cas elles seront uniquement conservées pour l'exercice ou la défense de réclamations.
- Droit à la portabilité des données : L'utilisateur peut recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. De plus, l'utilisateur peut demander que ses données soient transmises à un autre responsable du traitement, si cela est techniquement possible.
- Droit d’opposition : L'utilisateur peut s'opposer au traitement de ses données, et VOLOTEA cessera de traiter ces données, sauf pour des motifs légitimes impérieux ou pour l'exercice ou la défense de réclamations potentielles.
Les intéressés peuvent exercer ces droits en envoyant une courrier écrit, dûment signée, accompagnée d'une photocopie de la pièce d'identité à VOLOTEA, S.L., dont le siège est situé à l'Aéroport des Asturies, Santiago del Monte (Castrillón), 33459, ou par e-mail à dataprotection.officer@volotea.com.
Pendant combien de temps conserverons-nous les données des participants ? : Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire pour gérer la participation au concours et, le cas échéant, pour la gestion des prix et/ou tant que des obligations légales existent pour VOLOTEA. Les données des utilisateurs ayant demandé l'envoi d'informations commerciales seront conservées jusqu'à ce que l'utilisateur demande la désinscription ou s'oppose à ces services commerciaux. De plus, les données du gagnant seront conservées jusqu'à la gestion complète du prix.
Mesures de sécurité : VOLOTEA mettra en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des traitements automatisés des données des intéressés, ainsi que des centres de traitement, locaux, équipements, systèmes, programmes et personnes impliquées dans le traitement automatisé des données personnelles, conformément aux exigences légales et réglementaires.
Droit de déposer une plainte auprès des Autorités de Contrôle : Les intéressés ont également la possibilité de contacter l'Autorité de Contrôle compétente (Espagne : Agence Espagnole de Protection des Données) pour toute question concernant l'exercice de leurs droits, afin de résoudre tout incident dans le traitement de leurs données ou pour déposer une plainte.
L’Agence Espagnole de Protection des Données a pour mission de veiller à la conformité de la législation et de contrôler son application. Les intéressés peuvent déposer une plainte auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données, notamment lorsque leurs droits n'ont pas été satisfaits, à l'adresse suivante : Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, sur le site https://www.aepd.es ou par téléphone au +34 900 293 183.
DIXIÈME - Droits d'image et propriété intellectuelle.
Droits d'image
Certaines photographies seront publiées sur les canaux numériques de VOLOTEA, tels qu'Instagram, Facebook et les sites web volotea.com et volare.volotea.com. La publication pourra inclure le nom et prénom de l'auteur ainsi que, le cas échéant, son profil Instagram. Les photographies pourront également être utilisées à des fins de communication (communiqués de presse, articles de presse, contenu et campagnes liés à la diffusion des Volotea Travel Photo Awards).
Les utilisateurs dont les photographies incluent leur propre image et/ou celle de tiers doivent disposer d'un consentement préalable et écrit des personnes concernées pour l'inclusion de leur image dans la photographie de participation et pour les usages qui pourraient être effectués par VOLOTEA. VOLOTEA pourra demander cette autorisation par écrit. Dans le cas contraire, VOLOTEA pourra retirer tout prix qui aurait pu être attribué.
En participant à ce concours, les participants consentent automatiquement à la cession, l'utilisation, la publication et la reproduction de leur image, voix, nom et prénom, dans le monde entier, conformément aux limites établies par la législation espagnole, à VOLOTEA, S.L., pour toute publicité, promotion, publication, y compris à la télévision, sur Internet, les réseaux sociaux ou tout autre média de nature commerciale, informative ou corporate, sans qu'il n'y ait droit à aucune contrepartie financière pour le participant. VOLOTEA, S.L. informe que le concours sera diffusé par des médias tiers, tels que Lonely Planet, et le participant est informé de cette cession à des tiers, qu'il autorise, ainsi que de la possible apparition de son image dans ces types de médias et du traitement de ses données personnelles par des collaborateurs de VOLOTEA, S.L. à cette fin.
Propriété intellectuelle
Les participants s'engagent à participer avec des contenus originaux et à ne pas enfreindre les droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle.
Les participants cèdent à VOLOTEA et à ses collaborateurs les droits sur les photographies soumises pour participer à ce concours, dans le but de publier les participations et de communiquer les résultats du concours, ainsi que pour leur publication sur les sites web et les profils des réseaux sociaux de VOLOTEA et de ses collaborateurs. Concrètement, pour cette finalité, les droits d'exploitation, en particulier la communication publique, la distribution, la transformation et la reproduction, seront cédés. Tous ces droits pourront être utilisés sous tout format publicitaire de VOLOTEA et de ses collaborateurs, ainsi que sur tout support de communication, y compris les médias télévisés, Internet, les réseaux sociaux, les médias analogiques et numériques, ou tout autre support écrit, sans contrepartie financière.
Par ailleurs, VOLOTEA et/ou ses collaborateurs pourront demander aux participants l'utilisation des photographies dans le cadre de campagnes publicitaires, d'actions promotionnelles, d'événements, etc., à des fins commerciales et publicitaires. Dans ces cas, les utilisateurs qui le souhaitent devront signer un document de cession de droits.
ONZIEME - Législation applicable.
Le présent concours est régi par la législation espagnole en vigueur.
DOUZIEME - Acceptation des bases et compétence juridictionnelle.
La participation à ce concours implique l'acceptation totale des présentes bases et la soumission expresse aux décisions interprétatives que VOLOTEA pourrait en faire. Il pourra être demandé au gagnant de fournir un document écrit acceptant tous les termes et conditions du concours. Si le gagnant refuse de signer ce document, VOLOTEA se réserve le droit de retirer le prix.
Pour toute controverse qui pourrait surgir concernant l'interprétation et l'application des présentes bases, VOLOTEA ainsi que les participants au concours se soumettent expressément à la juridiction des tribunaux de Barcelone (Espagne). Par conséquent, ils renoncent expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur être applicable, sans préjudice des dispositions impératives en vigueur.
TREIZIÈME - Limitation de responsabilités.
VOLOTEA ne pourra être tenue responsable :
- De toute erreur ou omission dans les informations et données fournies par les participants eux-mêmes, qui pourraient empêcher leur identification ou la remise du prix.
- Des retards, détériorations ou pertes du prix pour toute cause non imputable directement à VOLOTEA.
- De l’utilisation du prix par le gagnant.
- Des services fournis par des entreprises tierces dans le cadre du présent concours, en particulier des erreurs ou négligences commises par des entreprises tierces pouvant intervenir dans l'organisation du concours, la remise ou l'utilisation du prix, ainsi que des problèmes de transmission ou de perte de données non imputables à VOLOTEA, ou des irrégularités dans les envois postaux.
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